Aide:Mot de passe

Un article de Wikiajpsc.

Comme dans tous les sites internet avec enregistrement des utilisateurs par login et mot de passe, il y a des personnes qui oublient leur login ou leur mot de passe.

Si tel est votre cas, ne créez pas un nouveau compte car 1/ les comptes identifiés comme "doublons", c'est à dire si 2 comptes ou plus ont trop de similitudes, sont supprimés, 2/ le forum rejettera probablement votre seconde inscription. Lisez simplement la suite, vous trouverez toutes les informations nécessaires.

• Si pour une raison ou une autre vous n'avez plus votre login, mais vous souvenez de votre mot de passe, consultez la liste des inscrits et cherchez votre nom dedans, vous aurez ainsi l'orthographe exacte, avec la casse et les caractères spéciaux exacts.
• Si pour une raison ou une autre vous vous souvenez de votre login mais plus de votre mot de passe, utilisez la procédure de récupération de mot de passe qui vous enverra votre mot de passe à votre adresse e-mail.
• Si vous ne trouvez toujours pas de solution, écrivez au Webmaster. Utilisez de préférence l'adresse e-mail utilisée lors de l'enregistrement, et dans tous les cas fournissez suffisamment d'informations de manière à apporter la preuve que vous êtes bien le titulaire du compte dont vous réclamez le mot de passe.

Pour des raisons évidentes de sécurité, les mots de passe sont chiffrés dans la base de données. Cela implique que personne (pas même les administrateurs) ne peut récupérer un mot de passe oublié, si ce n'est le forum lui même par le biais de la procédure de récupération de mot de passe. Si vous n'avez pas réussi à obtenir votre mot de passe en utilisant cette procédure, et que vous écrivez à un administrateur pour débloquer votre compte, ce dernier vous communiquera un nouveau mot de passe, mais ne pourra en aucun cas vous indiquer quel était votre ancien mot de passe.

Il y a deux autres choses que vous devez savoir :

• En principe, une fois que vous êtes connecté(e), vous le restez jusqu'à ce que vous vous déconnectiez manuellement. Par conséquent, si vous ne changez pas d'ordinateur ou de navigateur, vous n'avez pas à renseigner votre mot de passe chaque fois que vous venez sur ce site.
• Il existe des logiciels qui peuvent vous aider à vous souvenir de vos mots de passe. Vous en trouverez une liste sur Wikipédia.